Butuca Ligada

0800-28-25154

Liguei ontem pra Telemar pedindo a discriminação dos pulsos da última conta. Evidentemente, a atendente informou que a empresa não fornece a lista.

Porém, ela disse que existe um Disque-Consumo, cujo número é esse aí em cima. Não sei se funciona pra todos os Estados abrangidos pela área de atuação da Telemar, mas pro Rio de Janeiro ele tá legal. Você liga, disca o CPF do titular da linha e tem duas opções: ouvir o total de pulsos diário ou o total de pulsos acumulado, e que serão cobrados na próxima conta. Já é uma forma de controle e um serviço interessante, né?

Sim, desde que funcionando corretamente. Digo isso porque o informe de total de pulsos diário é meio confuso. Acabei de ligar, hoje, dia 10, e ouvi a gravação:

“Total de pulsos entre os dias 08/08/2003 e 09/08/2003: 26 pulsos”

O que significa “entre os dias 8 e 9″? Seria o total de pulsos consumidos no dia 8? Ou o total de pulsos consumidos nos dias 8 e 9? Uma dúvida pra ser tirada no 104 (que saco!). Mas de uma coisa não tenho dúvida: 26 pulsos é coisa pra cacete.

Continhas: a tarifa normal determina que um pulso é contado a cada 4 minutos de ligação. 26 pulsos equivalem a 26 x 4 = 104 minutos de papo telefônico. Isso dá uma hora e 44 minutos de ligação. Em dois dias poderia ser até razoável. Acontece que sexta-feira (dia eu NÃO utilizei o telefone. Ontem, sábado (dia 9), ninguém ficou pendurado no telefone. Inclusive, a partir das 14 horas, nos sábados, o pulso é contado a cada ligação, independente de tempo. Para dar os 26 pulsos, era preciso que fossem feitas 26 ligações. O número é absurdo, a menos que alguém tenha usado bastante o telefone na sexta, enquanto eu estava no trabalho.

Sigamos em busca de respostas…

PIADA! HAHAHAHAHA!

Liguei pro 104. O que descubro? Pra tirar dúvidas sobre o funcionamento desse Disque-Consumo abaixo, eu tenho que ligar pra Central de Atendimento Velox! HAHAHAHAHAHAAH! Essa Telemar tá de sacanagem!

Esclarecimento

Bem, pelo menos funcionou. A atendente disse que a contagem dos pulsos é a soma dos dois dias mesmo, 8 e 9.

Ficou claro agora. Ficou claro que estão me roubando. Liguei ontem, e a gravação deu que entre os dias 7 e 8 deu 7 pulsos. Se hoje ouço que entre os dias 8 e 9 deu 26 (!!) pulsos, e se meus conhecimentos matemáticos ainda estão razoavelmente apurados, deduzo que no dia 9, um sábado, eu gastei no mínimo 19 e no máximo 26 pulsos. O que é um acinte.

Como já disse, a porrada vai comer.